ГАРАНТИЯ НА НОВЫЕ ТОВАРЫ

ЧУП "Новый подход" реализует  продукцию с гарантийным сроком указанном на упаковке детали или в гарантийном талоне.

Гарантийные обязательства являются безоговорочными, в условиях соблюдения требований хранения, установки, использования, предусмотренных нормативными документами и техническими характеристиками и изложенными правилами в данном документе. Исключением являются товары гарантия на которые не распространяется, основываясь на Законодательной базе Республики Беларусь и в соответствии с настоящими правилами.

ОСНОВНЫЕ ГАРАНТИЙНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ: 

 1.    Гарантийные обязательства на товар распространяются при выполнении покупателями следующих требований: 

     - установка товара квалифицированным специалистом на сертифицированной станции технического обслуживания;

     - эксплуатация и/или хранение товара в соответствии с нормативными документами, установленными техническими характеристиками, рекомендациями завода-изготовителя;

     - наличие заказ-наряда на установку товара на сертифицированной СТО;

     - наличие в сертификате СТО разрешения на проведение данного вида работ для данного модельного ряда автомобиля;

     - наличие заключения о неисправности товара, выданного на СТО;

     - подтверждение установки детали согласно применимости к автомобилю;

     - наличие диагностической карты (электронная распечатка) о неисправности до замены и после установки новой детали (для товара, производства BOSCH);

     - наличие гарантийного талона на товар (если он предусмотрен), выполнение условий, инструкций согласно гарантийного талона на товар;

     - на шины распространяются гарантийные обязательства производителя шин.

 2.     Покупатель должен иметь  документ подтверждающий факт приобретения, заявленного по гарантии товара.
Для юридических лиц такими документами являются товаро-сопроводительные документы на товар (ТН, ТТН и т.д.)
Для физических лиц - кассовый чек, выданный при покупке товара

 3.    Гарантийные обязательства не распространяются: 

    - на износ и естественное изменение состояния запасных частей при их эксплуатации на автомобиле в соответствии с требованиями завода-изготовителя;

    - на расходные материалы, технические жидкости и детали, замена которых предусмотрена регламентном техническом обслуживании (лампочки, масло, фильтры, автокосметика, автохимия, предохранители, и др.) после того как они были установлены на автомобиль;

    - на детали, со следами повреждений, полученных в результате неправильного хранения, неправильной установки либо эксплуатации с нарушением требований завода-изготовителя.

 4.    Гарантийный случай не признается, а ЧУП "Новый подход" не несет ответственности за товар в случаях: 

    - если дефекты были следствием его неправильной эксплуатации, воздействия атмосферных явлений или иных внешних воздействий, нарушения правил установки или хранения;

    - если имеет место нормальный для определённого производителем срока эксплуатации износ детали;

    - если имеет место повреждение детали в результате ДТП, неправильной её установки или небрежной эксплуатации;

    - если неисправность запасных частей топливной системы или системы выпуска произошла вследствие использования не предусмотренного изготовителем автомобиля класса топлива;

    - если повреждения (в особенности деталей подвески и рулевого управления) произошли из-за неаккуратного вождения на неровностях дороги (экстремальная нагрузка на автомобиль);

    - если имеются механические повреждения детали;

    - если причиной выхода из строя товара явилась неисправность другой детали либо агрегата.